Fiche de paie Hôtesse de l'air / Steward

L'hôtesse de l'air et le steward sont des personnels navigants commerciaux (PNC) qui veillent au bien-être et à la sécurité des passagers à bord des avions, sous la responsabilité du commandant de bord et du chef de cabine. Avant le vol, ils contrôlent les équipements de sécurité (gilets, toboggans, chemin lumineux, extincteurs) et préparent la cabine. Pendant le vol, ils accueillent les passagers, présentent les consignes de sécurité, assurent le service de restauration et de boissons, gèrent les situations d'urgence (turbulences, malaise, décompression) et veillent au respect des règles de sécurité. Le PNC est à la fois un agent de sécurité, un commercial et un représentant de l'image de la compagnie aérienne.

En 2026, le salaire brut d'un PNC débutant se situe entre 1 700 et 2 200 euros brut mensuels selon la compagnie. Chez Air France, le salaire atteint environ 1 800 euros brut après un an d'exercice. Le salaire moyen d'un PNC confirmé est d'environ 3 500 euros brut hors primes selon le CIDJ. Avec l'ancienneté (10 ans et plus), la rémunération atteint 3 000 à 3 500 euros net par mois hors primes. À cela s'ajoutent des primes substantielles : primes de vol (selon durée et type), majorations nuit (25 à 50 %), indemnités de repas (15 à 40 euros selon destination, soit environ 5 200 euros par an chez Air France), prime d'uniforme annuelle (1 700 euros chez Air France en 2025), 13e mois et prime de fin d'année. Le salaire annuel brut moyen chez Air France atteint environ 46 000 euros pour un PNC. Les chefs de cabine et chefs de cabine principaux perçoivent des rémunérations encore supérieures.

Le PNC relève d'accords d'entreprise spécifiques à chaque compagnie aérienne, plus favorables que la convention du transport aérien (IDCC 0275 pour le personnel au sol). Le Code de l'aviation civile et la réglementation européenne (EASA Part-CC) encadrent la profession. L'accès au métier se fait par l'obtention du CCA (Cabin Crew Attestation), diplôme européen obligatoire. Un niveau bac est requis, bac+2 préféré (tourisme, langues étrangères). L'anglais courant (niveau B2 minimum) est indispensable. Des conditions physiques sont requises : savoir nager, aptitude médicale aéronautique (classe 2), taille minimum variable selon les compagnies.

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Convention collective du métier Hôtesse de l'air / Steward

Les salariés exerçant en tant que Hôtesse de l'air / Steward relèvent généralement de la convention collective Transport aérien personnel au sol (IDCC 0275) . Cette convention définit les minima salariaux, les classifications, les conditions d'ancienneté et les avantages spécifiques au secteur.

Grille de salaire Hôtesse de l'air / Steward 2026

Niveau Brut mensuel Net estimé
PNC débutant (0-2 ans) 2 000 € 1 560 €
PNC confirmé (3-7 ans) 2 800 € 2 185 €
PNC expérimenté long-courrier (7-15 ans) 3 500 € 2 730 €
Chef de cabine (10+ ans) 4 500 € 3 510 €

Spécificités de la paie Hôtesse de l'air / Steward

Primes

  • Primes de vol (durée, type, horaires)
  • Majorations nuit (25-50 %)
  • 13e mois et prime de fin d'année

Indemnités

  • Indemnités de repas (15-40 €/destination)
  • Prime d'uniforme annuelle (~1 700 €)
  • Billets avion tarif réduit (GPNet)

Particularités

  • Accords d'entreprise spécifiques par compagnie
  • ROME N2101 — Personnel navigant commercial
  • Débutant 1 700-2 200 € brut, confirmé ~3 500 € brut hors primes
  • Air France : ~46 000 € brut/an moyen PNC
  • Heures de vol : ~750h/an (plafond 784h)
  • CCA (Cabin Crew Attestation) obligatoire
  • Anglais B2 minimum indispensable
  • Majorations nuit, long-courrier, week-end

Convention et statut

Le PNC relève d'accords d'entreprise spécifiques à chaque compagnie (Air France, Transavia, easyJet, Ryanair). La convention du transport aérien (IDCC 0275) s'applique au personnel au sol. Le Code de l'aviation civile et la réglementation EASA Part-CC encadrent la profession. Le contrat de travail PNC prévoit une rémunération composée d'une part fixe et d'une part variable liée aux heures de vol. La durée de travail est mesurée en heures de vol (moyenne 750h/an chez Air France, plafond 784h). Les congés et repos sont régis par des règles spécifiques (temps de repos entre les vols, congés annuels majorés).

Spécificités de la fiche de paie

La fiche de paie du PNC est très spécifique. Elle comprend le salaire fixe mensuel, les primes de vol (calculées selon durée, type court/long-courrier et horaires), les majorations de nuit (25 à 50 %), les indemnités de repas et d'hébergement (forfaitaires selon destination), la prime d'uniforme annuelle, le 13e mois et la prime de fin d'année. Les cotisations salariales sont d'environ 22-23 % du brut. Les avantages en nature incluent les billets d'avion à tarif réduit (GPNet chez Air France) pour le PNC et sa famille, et parfois l'accès à une crèche d'entreprise.

Formation et évolution professionnelle

Le CCA (Cabin Crew Attestation) est le diplôme européen obligatoire, obtenu en 2 à 4 mois de formation. Un niveau bac est requis, bac+2 préféré (BTS Tourisme, licence LEA). L'anglais courant B2 est indispensable. L'évolution mène vers des postes de chef de cabine (promotion interne en 18-24 mois chez certaines compagnies), de chef de cabine principal, d'instructeur sécurité ou vers une reconversion au sol (accueil, commercial, formation). Les compagnies low-cost offrent souvent une évolution plus rapide.

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Questions fréquentes — Fiche de paie Hôtesse de l'air / Steward

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Sources : France Travail — ROME 2026 , RECHERCHE_OFFICIELLE — Publié le 14/03/2026