Fiche de paie Conseiller voyage
Le conseiller voyage, également appelé agent de voyages ou conseiller en séjours, est un professionnel du tourisme spécialisé dans la conception, la vente et l'organisation de voyages et de séjours pour une clientèle de particuliers ou de professionnels. Il exerce au sein d'agences de voyages indépendantes, de réseaux franchisés (Selectour, Thomas Cook, TUI, Fram), de voyagistes en ligne ou de services voyages d'entreprise. Ses missions comprennent l'accueil et l'écoute des clients pour identifier leurs envies de voyage (destination, budget, dates, activités), la recherche et la sélection de prestations adaptées (vols, hébergements, transferts, excursions, assurances), l'élaboration de devis personnalisés, la réservation et l'émission des documents de voyage, le conseil sur les formalités administratives (passeport, visa, vaccinations) et le suivi après-vente. Le conseiller voyage utilise des systèmes de réservation informatisés (GDS : Amadeus, Galileo, Sabre) et doit posséder une excellente connaissance des destinations touristiques mondiales.
En 2026, le salaire brut mensuel d'un conseiller voyage débutant se situe aux alentours de 1 825 euros, proche du SMIC. Un conseiller confirmé avec plusieurs années d'expérience et une spécialisation (voyages de luxe, voyages d'affaires, destinations lointaines) atteint un salaire médian d'environ 2 100 euros brut par mois. Les profils les plus expérimentés, occupant des postes de responsable d'agence ou de chef de produit, peuvent percevoir jusqu'à 2 800 euros brut mensuels. La rémunération peut être complétée par des commissions sur les ventes réalisées, des primes sur objectifs et des avantages spécifiques au secteur (voyages de familiarisation offerts par les tour-opérateurs, réductions sur les séjours). Le secteur du tourisme en France est l'un des plus dynamiques au monde, offrant des perspectives d'emploi variées malgré la concurrence du digital.
Le conseiller voyage relève de la convention collective nationale du personnel des agences de voyages et de tourisme (IDCC 1710, brochure 3061). Cette convention couvre les entreprises titulaires d'une immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours. La classification comprend plusieurs groupes allant des employés aux cadres. L'accès au métier nécessite généralement un diplôme de niveau Bac+2 : BTS Tourisme (formation de référence), BTS Management Commercial Opérationnel, BUT Techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente, ou licence professionnelle Métiers du tourisme. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable) et la connaissance des outils de réservation GDS sont essentielles. L'évolution mène vers des postes de responsable d'agence, chef de produit, responsable de réseau ou créateur de sa propre agence de voyages.
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Simuler la fiche de paie d'un Conseiller voyageConvention collective du métier Conseiller voyage
Les salariés exerçant en tant que Conseiller voyage relèvent généralement de la convention collective Convention collective nationale du personnel des agences de voyages et de tourisme (IDCC 1710) . Cette convention définit les minima salariaux, les classifications, les conditions d'ancienneté et les avantages spécifiques au secteur.
Grille de salaire Conseiller voyage 2026
| Niveau | Brut mensuel | Net estimé |
|---|---|---|
| Débutant (0-2 ans) | 1 825 € | 1 425 € |
| Confirmé (2-5 ans) | 2 100 € | 1 640 € |
| Conseiller spécialisé (5-10 ans) | 2 400 € | 1 870 € |
| Responsable d'agence (10+ ans) | 2 800 € | 2 185 € |
Spécificités de la paie Conseiller voyage
Primes
- Commissions sur les ventes : pourcentage du chiffre d'affaires généré par le conseiller
- Primes sur objectifs mensuels ou trimestriels de vente
- Prime d'intéressement et participation selon accords d'entreprise
- Challenges tour-opérateurs : primes ponctuelles pour la vente de destinations ou produits spécifiques
Indemnités
- Indemnité de transport selon accords d'entreprise ou prise en charge légale
- Voyages de familiarisation (éductours) offerts par les partenaires — non considérés comme avantage en nature
Particularités
- Mutuelle obligatoire selon accords de branche tourisme
- Prévoyance obligatoire avec garanties conventionnelles
- Travail fréquent le samedi (jour principal de fréquentation en agence)
- Horaires adaptés aux flux de clientèle
- Maîtrise obligatoire des GDS (Amadeus, Galileo, Sabre)
- Saisonnalité marquée : pics d'activité en janvier-février et juin-juillet
Convention collective et classification
Le conseiller voyage relève de la convention collective nationale du personnel des agences de voyages et de tourisme (IDCC 1710, brochure 3061). La classification est organisée en groupes (A à G), les groupes A à E correspondant aux non-cadres et les groupes F et G aux cadres. Le conseiller voyage débutant se situe généralement dans les groupes B ou C, avec une progression vers D et E pour les profils expérimentés. La convention prévoit des dispositions spécifiques sur les horaires (adaptés aux flux de clientèle), le travail le samedi et les conditions de déplacement professionnel.
Spécificités de la fiche de paie
La fiche de paie du conseiller voyage comprend le salaire de base selon le groupe de classification, les éventuelles commissions sur les ventes réalisées (pourcentage du chiffre d'affaires généré), les primes sur objectifs mensuels ou trimestriels. Les majorations pour travail le samedi peuvent s'appliquer selon les accords d'entreprise. La mutuelle obligatoire et la prévoyance sont encadrées par les accords de branche du secteur du tourisme. Les heures supplémentaires sont majorées selon les dispositions légales. Les voyages de familiarisation (éductours) offerts par les tour-opérateurs ne constituent pas un avantage en nature sur le bulletin.
Formation et évolution professionnelle
Le BTS Tourisme est la formation de référence pour accéder au métier de conseiller voyage. Le BTS MCO, le BUT Techniques de commercialisation et les licences professionnelles Métiers du tourisme sont aussi adaptés. La maîtrise de l'anglais est indispensable, une deuxième langue étrangère constitue un atout majeur. La connaissance des GDS (Amadeus, Galileo, Sabre) est requise par la plupart des employeurs. L'évolution professionnelle conduit vers des postes de responsable d'agence, chef de produit chez un tour-opérateur, responsable de réseau, yield manager ou créateur de sa propre agence. La spécialisation (voyages de luxe, aventure, affaires, croisières) renforce l'expertise et la rémunération.
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Créer ma fiche de paieQuestions fréquentes — Fiche de paie Conseiller voyage
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En 2026, le salaire brut mensuel d'un conseiller voyage se situe entre 1 825 euros pour un débutant et 2 800 euros pour un responsable d'agence. Le salaire médian est d'environ 2 100 euros brut par mois. Les commissions sur ventes et les primes sur objectifs complètent fréquemment la rémunération de base.
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Le conseiller voyage relève de la convention collective du personnel des agences de voyages et de tourisme (IDCC 1710, brochure 3061). Cette convention couvre les entreprises immatriculées au registre des opérateurs de voyages et de séjours. La classification est organisée en groupes A à G.
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Le BTS Tourisme est la formation de référence. Le BTS MCO, le BUT Techniques de commercialisation et les licences pro Métiers du tourisme sont aussi adaptés. La maîtrise de l'anglais et des GDS (Amadeus, Galileo, Sabre) est indispensable. Une deuxième langue étrangère est un atout majeur.
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Les deux termes désignent le même métier. Agent de voyages est l'appellation traditionnelle, tandis que conseiller voyage ou conseiller en séjours met l'accent sur la dimension de conseil personnalisé. Dans les grandes enseignes, le titre de conseiller voyage est préféré pour valoriser l'expertise et la relation client.
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Le conseiller voyage perçoit des commissions sur les ventes réalisées, des primes sur objectifs mensuels ou trimestriels, des challenges tour-opérateurs et des primes d'intéressement. Les voyages de familiarisation offerts par les partenaires constituent un avantage non monétaire apprécié du secteur.
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La fiche de paie comprend le salaire de base selon le groupe conventionnel, les commissions sur ventes, les primes sur objectifs, les cotisations de mutuelle et prévoyance conventionnelles. Les éductours ne figurent pas sur le bulletin. La saisonnalité du secteur peut impacter les heures supplémentaires.
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Le code ROME du conseiller voyage est G1303, intitulé Vente de voyages. Cette fiche couvre les métiers de la commercialisation de voyages et séjours : conseiller voyage, agent de voyages, billettiste, forfaitiste, conseiller en séjours. Le métier s'exerce en agence physique ou en ligne.
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