Annexe II - SNCAED Convention collective nationale du 13 août 1999

Employés

I

45/60

120

Téléopératrice (*)

65/90

130

95/120

140

Téléopératrice

Employée de bureau

II

125/150

150

Secrétaire

155/180

160

Secr. standard.

Secrétaire

Aide-comptable

III

185/240

170

Secr. volante (dom.)

Secr. stand conf.

Secr. bilingue

Secr. conf.

Commercial base

245/280

190

Sec. direction

Agents
de
maîtrise

IV

285/320

200

Chef d'agence (dom.)

Attaché (dom.)

Commercial senior

325/340

220

Assist. resp. centre

Comptable

V

345/360

230

365/380

240

VI

385/400

250

405/420

260

Cadres

VII

425/440

280

Secr. génér. (dom.)

445/465

300

Responsable
administratif

470/520

330

Resp. sect.

VIII

525/550

360

555/585

390

Directeur

Dir. adm. et/ou fin.

590/620

420

IX

625/670

450

675/720

500

725/770

550

(*) La téléopératrice sera classifiée au coefficient 120 pendant la durée de la période de formation, qui ne peut excéder 6 mois ; au-delà de cette période, la téléopératrice se verra appliquer le coefficient 140.

Téléopératrice

Réception appels téléphoniques, prise de messages et RV sur informatique.

Connaissance 25

Technicité 30

Autonomie 20

Gestion d'équipe 10

Communication 20

105

140

Secrétaire standardiste

Accueil clients, réception et filtrage des appels téléphoniques, travaux de dactylographie sur informatique pour la clientèle du centre, note des travaux effectués en vue de la facturation.

Connaissance 40

Technicité 40

Autonomie 30

Gestion d'équipe 30

Communication 40

180

160

Secrétaire standardiste confirmée

Même type de poste, plus d'autonomie, fonction commerciale légère.

Connaissance 40

Technicité 40

Autonomie 35

Gestion d'équipe 40

Communication 60

215

170

Secrétaire volante

Réception clients, préparation facturation, signature contrats domiciliation, poste polyvalent : peut être amenée à renforcer les effectifs de certains centres de domiciliation.

Connaissance 40

Technicité 40

Autonomie 35

Gestion d'équipe 30

Communication 60

205

170

Secrétaire bilingue

Secrétariat, traduction, téléphone, contacts extérieurs.

Connaissance 70

Technicité 30

Autonomie 20

Gestion d'équipe 40

Communication 60

220

170

Chef d'agence (dom.)

Même fonction que secrétaire volante mais fonction d'animation des secrétaires.

Connaissance 70

Technicité 55

Autonomie 50

Gestion d'équipe 50

Communication 50

305

200

Assistante responsable centre d'affaires

Gestion quotidienne du centre, fonction management personnel, polyvalence fonction commerciale, dispose d'une autonomie.

Connaissance 70

Technicité 60

Autonomie 65

Gestion d'équipe 75

Communication 60

330

220

Secrétaire général (dom.)

Gestion du personnel, contrôle de gestion et des procédures dans les agences, proposition amélioration services.

Connaissance 90

Technicité 80

Autonomie 110

Gestion d'équipe 75

Communication 80

435

280

Responsable secteur

Un à trois centres d'affaires en commercial et gestion du personnel et mission d'intérêt général.

Connaissance 90

Technicité 100

Autonomie 110

Gestion d'équipe 90

Communication 80

470

300

Employée de bureau

Exécute des tâches de dactylographie de base.

Connaissance 25

Technicité 30

Autonomie 35

Gestion d'équipe 10

Communication 20

120

140

Secrétaire

Assure le secrétariat du centre et les travaux divers liés à cette fonction.

Connaissance 25

Technicité 30

Autonomie 35

Gestion d'équipe 30

Communication 20

140

150

Secrétaire de direction

Assure le secrétariat d'un cadre responsable ou du dirigeant du centre.

Connaissance 70

Technicité 55

Autonomie 50

Gestion d'équipe 40

Communication 60

275

190

Aide-comptable

Travaux essentiellement de saisie d'écriture comptable.

Connaissance 40

Technicité 40

Autonomie 35

Gestion d'équipe 10

Communication 40

165

160

Comptable

Assure le suivi du dossier facturation, salaires, jusqu'aux opérations diverses d'inventaire.

Connaissance 90

Technicité 60

Autonomie 50

Gestion d'équipe 70

Communication 60

330

220

Responsable administratif

Contrôle budgétaire, salaires. Encadrement du personnel administratif, suivi de l'organisation administrative du centre ou d'agences.

Connaissance 90

Technicité 100

Autonomie 110

Gestion d'équipe 75

Communication 100

475

330

Directeur administratif et/ou financier

Élaboration politique administrative et financière de l'entreprise, établissement budgétaire, établissement de procédures administratives, encadrement et organisation administrative d'un ou plusieurs établissements.

Connaissance 120

Technicité 125

Autonomie 140

Gestion d'équipe 90

Communication 100

575

390

Secrétaire commerciale

Gestion fichiers clients, location ponctuelle de bureaux, secrétariat clientèle.

Connaissance 25

Technicité 30

Autonomie 35

Gestion d'équipe 30

Communication 40

160

160

Secrétaire commerciale confirmée

Centre plus important, toujours location ponctuelle de bureaux ou contrats de domiciliation.

Connaissance 40

Technicité 40

Autonomie 35

Gestion d'équipe 40

Communication 40

195

170

Commercial base

Prospection clientèle, visite de bureaux, signature de contrats, données nécessaires à la facturation.

Connaissance 40

Technicité 55

Autonomie 35

Gestion d'équipe 40

Communication 40

210

170

Attaché commercial (dom.), animation d'équipe

Communication interne et externe, rédaction publicité, étude concurrence.

Connaissance 70

Technicité 55

Autonomie 65

Gestion d'équipe 55

Communication 60

305

200

Commercial senior

Même définition de poste avec plus d'autonomie que le commercial de base, comptes plus importants ou établissements plus importants.

Connaissance 70

Technicité 55

Autonomie 50

Gestion d'équipe 55

Communication 60

290

200

Directeur commercial

Élaboration politique commerciale, prospection, encadrement animation et formation, large autonomie, avis à donner.

Connaissance 120

Technicité 125

Autonomie 140

Gestion d'équipe 120

Communication 100

575

390