L'emploi repère est une fonction de référence définie par la présente annexe.
Il correspond à un ensemble de situations de travail présentant des caractéristiques communes en termes de dimensions. Il a pour objet de servir de base à la classification des emplois au sein de la branche.
Il ne constitue ni une description exhaustive des tâches, ni une fiche de poste, et ne préjuge pas de l'organisation interne des entreprises. Les emplois réellement exercés dans les entreprises peuvent comporter des activités ou des responsabilités légèrement différentes et/ou complémentaires, dès lors qu'elles s'inscrivent dans les descriptions générales des emplois repères.
La présente annexe définit 12 emplois repères, ci-après, qui doivent servir de repères aux entreprises lors de leur classification de leurs postes de travail.
4 emplois d'ouvrier/employé
| Dimensions |
Secrétaire/assistant administratif |
Hôtesse d'accueil/agent de quai |
Assistant RH/
assistant armement |
Agent d'exploitation/affréteur |
| Domaine d'action |
Limité
15 |
Limité
15 |
Limité
15 |
Limité
15 |
| Influence sur le domaine d'action |
Lointaine
20 |
Lointaine
20 |
Lointaine
20 |
Contributive
55 |
Autonomie
d'action |
Étroite
20 |
Étroite
20 |
Normalisée
95 |
Normalisée
95 |
Savoirs et
savoir-faire |
Professionnels
45 |
Professionnels
45 |
Professionnels
45 |
Professionnels
45 |
| Savoir-être |
Normal
20 |
Moyen
35 |
Moyen
35 |
Moyen
35 |
Animation/
encadrement |
Non significatif
5 |
Non significatif
5 |
Non significatif
5 |
Non significatif
5 |
| Exigences/contraintes |
Sédentaire
0 |
Importante
10 |
Sédentaire
0 |
Moyenne
5 |
| Coefficient |
125 |
150 |
215 |
255 |
3 emplois d'agent de maîrise
| Dimensions |
Comptable |
Technicien de maintenance/coordinateur de travaux |
Commercial évènementiel |
| Domaine d'action |
Moyen
60 |
Moyen
60 |
Moyen
60 |
Influence sur le
domaine d'action |
Contributive
55 |
Contributive
55 |
Contributive
55 |
| Autonomie d'action |
Normalisée
95 |
Normalisée
95 |
Dirigée
180 |
Savoirs et
savoir-faire |
Professionnels
45 |
Professionnels
45 |
Professionnels
45 |
| Savoir-être |
Moyen
35 |
Moyen
35 |
Important
60 |
Animation/
encadrement |
Moyen
25 |
Moyen
25 |
Moyen
25 |
| Exigences/contraintes |
Sédentaire
0 |
Importante
10 |
Importante
10 |
| Coefficient |
315 |
325 |
435 |
5 emplois de cadre
| Dimensions |
Chef de travaux |
Responsable QSE |
Responsable exploitation |
Responsable admin. & financier |
Responsable
maintenance |
| Domaine d'action |
Important
110 |
Moyen
60 |
Important
110 |
Important
110 |
Très important
165 |
| Influence sur le domaine d'action |
Contributive
55 |
Partagée
100 |
Partagée
100 |
Partagée
100 |
Partagée
100 |
| Autonomie d'action |
Normalisée
95 |
Dirigée
180 |
Dirigée
180 |
Dirigée
180 |
Dirigée
180 |
Savoirs et
savoir-faire |
Techniques
90 |
Techniques
90 |
Professionnels
45 |
Techniques
90 |
Techniques
90 |
| Savoir-être |
Important
60 |
Important
60 |
Important
60 |
Moyen
35 |
Important
60 |
| Animation/encadrement |
Important
60 |
Moyen
25 |
Important
60 |
Important
60 |
Important
60 |
| Exigences/contraintes |
Très importante
35 |
Importante
10 |
Importante
10 |
Sédentaire
0 |
Importante
10 |
| Coefficient |
505 |
525 |
565 |
575 |
665 |
Descriptions générales des emplois repères
Secrétaire/assistant administratif
Assure le support administratif général de l'entreprise ou d'un service spécifique. Il/elle réalise les travaux de secrétariat, de gestion documentaire et de suivi administratif (courriers, dossiers, contrats, facturation simple, tableaux de bord), participe à l'organisation des activités et facilite la circulation de l'information entre les services.
Hôte d'accueil/agent de quai
Assure l'accueil, l'information et l'orientation des passagers, clients, partenaires, équipages ou intervenants extérieurs. Il/elle participe aux opérations de quai (embarquement, débarquement, contrôle des accès, assistance aux manœuvres, coordination avec les équipages), contribue à la qualité de service, à la sécurité des personnes et au respect des règles portuaires et fluviales.
Assistant RH/assistant armement
Participe à la gestion administrative du personnel sédentaire et navigant. Il/elle assure le suivi des contrats, des dossiers individuels, des temps de travail, des repos, des qualifications, titres fluviaux et obligations réglementaires liées à la navigation. Il/elle contribue à l'organisation des équipages, des rotations, et au respect des règles sociales et réglementaires propres au transport fluvial.
Agent d'exploitation/affréteur
Contribue à l'organisation, la planification et le suivi des opérations de transport fluvial. Il/elle coordonne les mouvements des bateaux, la disponibilité des équipages, les chargements ou prestations passagers, les escales et les contraintes de navigation (niveaux d'eau, écluses, réglementations locales). Il/elle optimise l'utilisation des moyens dans le respect des délais, des coûts, de la sécurité et de la réglementation fluviale.
Comptable
Assure la gestion comptable et financière des opérations liées à l'activité de l'entreprise. Il/elle enregistre et contrôle les opérations comptables, participe à l'établissement des comptes, au suivi de la trésorerie, de la facturation clients et fournisseurs, et au respect des obligations légales, fiscales et sociales de l'entreprise.
Technicien de maintenance/coordinateur de travaux
Assure ou coordonne les opérations de maintenance, d'entretien et de réparation des bateaux, installations portuaires ou équipements techniques. Il/elle intervient ou organise les travaux préventifs et correctifs, veille à la conformité technique, à la sécurité des installations et au respect des normes fluviales, en lien avec les contraintes d'exploitation et de navigation.
Commercial événementiel
Développe et commercialise des prestations fluviales à caractère événementiel, touristique ou spécifique. Il/elle prospecte, élabore des offres adaptées (croisières, événements privés ou professionnels, services sur mesure), négocie les conditions commerciales et assure le suivi de la relation client jusqu'à la réalisation de la prestation.
Chef de travaux
Organise, pilote et supervise des travaux ou chantiers liés aux infrastructures, installations ou unités fluviales. Il/elle coordonne les équipes internes et externes, planifie les interventions, contrôle l'avancement, la qualité des travaux et veille au respect des délais, des coûts, des règles de sécurité et des contraintes liées au milieu fluvial.
Responsable QSE (qualité, sécurité, environnement)
Définit et met en œuvre la politique qualité, sécurité et environnement de l'entreprise fluviale. Il/elle veille à la conformité réglementaire (navigation, sécurité des personnes, protection de l'environnement aquatique), à la prévention des risques professionnels et nautiques, et à l'amélioration continue des pratiques opérationnelles.
Responsable exploitation
Pilote et coordonne l'ensemble des activités d'exploitation fluviale. Il/elle organise les moyens humains et matériels, supervise la planification des navigations, garantit la continuité de service, la sécurité des opérations et la satisfaction des clients, dans le respect des contraintes techniques, économiques et réglementaires propres au transport fluvial.
Responsable administratif & financier
Assure la gestion administrative, financière et comptable de l'entreprise fluviale. Il/elle supervise les fonctions support, élabore et suit les budgets, contrôle la performance financière, et contribue à la stratégie et au pilotage économique de l'activité.
Responsable maintenance
Définit, organise et supervise la politique de maintenance de la flotte fluviale, des équipements et des installations. Il/elle planifie les opérations de maintenance préventive et corrective, optimise les coûts, garantit la disponibilité et la sécurité des unités, et veille au respect des normes techniques et réglementaires applicables à la navigation fluviale.